Роз’яснення слів-термінів використовуваних в інтернет-маркетингу
Сторінка для тих хто не знає (намагається розібратися) терміни, тобто для відповіді на найголовніші питання – ” що таке?“, ” що означає?“, ” а що це?“, ” як зрозуміти“.
І так, по порядку, словами для простого обивателя Інтернету:
Конверсія (conversion ) – мета до якої повинен дійти Клієнт на вашому ресурсі.
Релевантність – відповідність даних очікуванням клієнта.
Вкладеність – доступність шуканого в певну кількість дій. Важливо не плутати з кліками, вкладеність – це кількість дій які потрібно виконати для досягнення мети.
SERM (серм) – управління репутацією і відгуками що залишають ваші клієнти про продукт, як всередині ресурсу так і на сайтах відгуків. У деяких випадках SERM-це і боротьба з нечистими на руку конкурентами.
SEO – (Search Engine Optimization) заходи і комплекс дій по оптимізації сайту для досягнення результату.
Внутрішня оптимізація – (посторінкова оптимізація) комплекс робіт всередині сайту що включає технічну складову, візуальну оптимізацію контенту.
Зовнішня оптимізація – включає в себе націлені дії з метою поширення інформації про сайт і залучення посилальної ваги.
Юзабіліті (Usability ) – зручність і швидкість досягнення до мети з боку клієнта. Вирішується за коштами аудиту сайту на різного роду пристроях.
Семантика (Semantics) – тематичні ключові запити для тематики сайту.
Семантичне проектування – правильний і в першу чергу ефективний розподіл ключових запитів по сайту в залежності від ряду факторів.
Збір семантики – аналіз і виявлення ключових запитів за допомогою ручного і технічного пошуку.
Кластеризація запитів – розподілу ключових слів по розділах сайту.
LSI фрази (ЛСІ запити)- це супутні слова і слова що задають тематику під яку заточується сторінка просувається сайту в SEO. Використовується як доповнення до збору семантики для додання релевантності .
ROI (romi ) – показник повернення вкладених інвестицій в маркетинг.
КПІ (kpi) – показник досягнень, який використовується для вимірювання ефективності виконаних дій.
ЦА (цільова аудиторія) – портрет потенційних клієнтів для вашого продукту.
Профіт – термін позначає досягнення якогось результату.
Outreach (аутріч) – спосіб нарощування посилального профілю за коштами прямого звернення до майданчика. Використовується в SEO просуванні.
CMS (цмс ) – система, на базі і під управлінням якої буде створюватися сайт.
CRM (црм)- система для виставлення і контролю завдань. Застосовується при великому навантаженні з метою оптимізації та виявлення проблемних місць в бізнесі.
Call Tracking (Колтрекінг) – доопрацювання для відстеження ефективності рекламних оголошень, наприклад ADS, з джерел для подальшої оптимізації ефективності того чи іншого оголошення.
Code Tracking (Кодтрекінг) – як і у випадку з Call Tracking, це доопрацювання для відстеження ефективності рекламних оголошень, з джерел для подальшої оптимізації.
LTV (лтв)- термін, що характеризує все життя вашого клієнта, дуже важливий параметр який потрібно відстежувати. Ви зможете дізнатися скільки насправді приносити 1-ін ваш клієнт для вашого бізнесу.
ADS (AdWords, він же АдВордс) – рекламна система в пошуковій мережі Google. Послуги з налаштування ads це ефективне джерело реклами за умови правильного вивчення ніші і налаштування оголошень.
КМС (Контекстно-Медійна Мережа Google). Використовується для досягнення різних цілей в рекламі, в основному з метою брендування.
Маркетинг – організація збуту продукції за коштами продажів з використання аналізу точок збуту і даних потреб ринку.
Ремаркетинг – повернення на сайт аудиторії що раніше взаємодіяла з ним.
Crowd Marketing (Крауд Маркетинг ) – термін позначає Підігрів потенційної аудиторії на форумах і майданчиках де є згадка вашого продукту. Приклад: форуми, портали, новинні ресурси і т. д.
Брендування – вид реклами з акцентом на популяризацію, впізнаваність бренду.
Атрибуція (модель атрибуції) – простими словами виявлення автора/джерела. Модель-спосіб виявлення і процентний розподіл заслуг на кожне з джерел.
Інтерактивна видача – область відповідей на сторінках google.
Хлібні крихти (breadcrumbs) – видимий елемент сайту, з відображенням шляху у вигляді послідовних посилань по якому доступна сторінка, на якій ви знаходитесь від головної.
Річ-сніпет ( Rich Snippets) – видима область у видачі google під заголовками оголошень. Використовується для оптимізації CTR і залучення уваги.
Копірайтинг (copywriting ) – написання текстів по зібраній семантиці .
Рерайт тексту – перевірка і переробка вмісту тексту по ТЗ.
SMM (Social Media Marketing) – просування бренду в соціальних мережах.
Team Lead – лідер (керівник) команди розробників.
Індексація сайту – збір даних, контенту сайту, пошуковим роботом з метою розуміння і використання при ранжируванні позицій.
Терміни маркетингових видів реклами:
- PPC( Pay per Click) – вид реклами в якій рекламодавець платить за кожен клік. За такою схемою працює реклама в пошуковій мережі Google ADS.
- CPA (Cost Per Action) – вид реклами де оплата проводиться за якусь дію.
- PPS (Pay per Share) – вид реклами де оплата здійснюється за продаж.
- PPI – вид реклами в якому оплата проводиться за показ.
- PPL( Pay per Lead) – вид реклами в якому оплата проводиться за лід.
- EPC (Earnings Per Click) – термін дослівно звучить як “заробіток з одного кліка”.
- CPO (cost per order) – вартість одного замовлення товару або послуги.
- B2B (Business to Business , бізнес для бізнесу) – це вид продажів або надання послуг суть яких полягає в наданні товару не кінцевому споживачеві а з метою подальшої реалізації.
- В2С (Business to Consumer, бізнес для споживача) – логічно зрозуміло, це вид продажів або надання послуг вже кінцевому споживачеві.
- B2G (Business to Government, бізнес для держави) – вид бізнесу мета якого поставки продукту або послуг для держави (державних органів).